Количество обращений, поданных через систему досудебного обжалования, выросло по сравнению с аналогичным периодом 2022 г. более чем в 1,5 раза, и в первом квартале 2023 г. превысило 3 тыс. За время существования системы, с 1 июля 2021 г., поступило более 12 тыс. обращений от бизнеса. Наиболее частой причиной обращения предпринимателей через систему досудебного обжалования в 2022 г. стало продление срока исполнения предписания. Об этом заявил статс-секретарь – заместитель Министра экономического развития Российской Федерации Алексей Херсонцев на X Московском юридическом форуме.
Внедрение механизма досудебного обжалования – одно из ключевых направлений реформы контроля. Росаккредитация была в числе ведомств, которые в 2021 г. приняли участие в пилотном проекте по цифровизации процедуры досудебного обжалования. Аккредитованные лица получили возможность взаимодействовать со Службой в электронной форме при осуществлении госконтроля посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ). Это сократило время рассмотрение жалобы (не более 20 рабочих дней), сделало взаимодействие заявителя и ведомства более удобным и прозрачным.
В 2022 г. через электронный сервис досудебного обжалования в Росаккредитацию поступило 9 жалоб, по 3 из них решения контрольного органа частично или полностью отменены.